Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de services personnalisées, comme les soins de bien-être, les massages ou les séances énergétiques, ne sont pas soumises au droit de rétractation une fois la prestation commencée ou confirmée.
Avant la prestation :
Vous disposez toutefois d’un délai de 14 jours pour annuler votre rendez-vous sans frais, à condition que la prestation n’ait pas encore été réalisée.
Annulation ou report de rendez-vous :
Merci de prévenir au moins 24 heures à l’avance en cas d’annulation ou de report. En cas de non-respect de ce délai, la séance pourra être facturée.
Cas particulier
En cas de force majeure ou d’état de santé incompatible, merci de me contacter pour étudier ensemble la possibilité de reporter la séance sans frais.